一周新闻点睛：人机大战2.0来了-新华网

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柯洁“约战”AlphaGo，人机大战进入2.0的阶段，这是人工智能技术的发展和产业的布局；共享单车鏖战未毕，共享充电宝又悄然亮相；《云计算发展三年行动计划》出台，云计算势将释放巨大红利……4月10日-4月14日，科技行业都有哪些大事发生？编辑为您回顾本周新闻热点，梳理新闻背后的脉络，点评事件影响。

一、人工智能

1、柯洁“约战”AlphaGo：我抱着必胜的信念！

4月10日，中国围棋协会与浙江省体育局举办新闻发布会宣布，5月23日至27日将在乌镇举办“中国乌镇·围棋峰会”。此次峰会特别设计了AlphaGo与中国顶尖棋手的三种比赛形式，具体包括：首先，人机配对赛：中国职业棋手将与另一名职业棋手对弈。每一方棋手都将有AlphaGo作为自己的队友与他们交替落子。其次，团队赛：由五位中国顶尖棋手组队与AlphaGo对弈，共同测试 AlphaGo在面对组合风格时所展现的创造力和适应性。第三，柯洁对阵AlphaGo：AlphaGo与世界排名第一的棋手柯洁进行的三番棋对弈将成为万众所瞩目的焦点。（新华网）

2、“人机大战”2.0看点在胜负之外

“人机大战”2.0的看点是什么？一是人工智能水平的进一步飞跃。这次出战的是AlphaGo最新版本。人工智能将人们对复杂又古老的围棋的理解，推向新的高度。作为目前认知型人工智能最成熟的应用之一，AlphaGo在围棋上的表现，很大程度上将预演人工智能未来对人们生活的影响。二是人与人工智能是否能默契配合。配对赛是此次“人机大战”的亮点，将参加配对赛的职业棋手古力说：“能通过亲自对局第一时间感受AlphaGo的想法，和打谱是不一样的，合作的心理感受将有所不同，希望能和它共同探索，突破人类棋手的思维惯性。”人与人工智能的配合，将是未来人工智能发展真正的大趋势。两者能否顺利合作，并体现出更高的实力，将是本次人机大战的又一悬念。（经济日报）

【点评】

围棋，并不在于计较一子一目的得失，更需放眼全局的取舍和战略。围棋表达了一种静默的思考，充满了宠辱不惊的气度，是人类智慧的杰作，围棋人工智能的最高水平与人类最高水平间的对决意义非同凡响。人工智能代表着科技的未来，也是人类的未来，人机之战，意义不在胜败，而是人类智慧的延伸，是人类对极限、对未来的一次勇敢探索。

3、AlphaGo宣战柯洁或只为人工智能应用造势

微软亚洲研究院常务副院长芮勇认为，想要实现真正的人工智能还有很长的路要走，“今天所有的人工智能几乎都来自人类过去的大数据，没有任何一个领域的能力源于自我意识。计算机都是从人类过去的棋谱中学习，假如让AlphaGo下跳棋，它就会完全傻掉。甚至把围棋的棋盘稍作修改，从19×19的格子变成21×21的格子，AlphaGo都招架不住，但人类就没有问题。”芮勇表示。

创新工场董事长李开复认为，现在创投市场人工智能泡沫很严重，每个商业计划书上都要加上人工智能，几乎任何行业的初创企业都自称人工智能公司。据调研机构Venture Scanner的统计，目前全球人工智能领域的企业达955家，其中395家公司已累计获得了48.5亿美元融资。据艾瑞咨询数据，中国人工智能领域已有近百家创业公司，其中约65家获得投资，共计29.1亿元人民币。海信集团董事长周厚健表示，“现在有些工厂为了抢概念一定要弄个无人工厂，有的岗位明明是很不好替换人工的，即使成本更高也还是要做。”（新京报）　【点评】

人工智能领域存在泡沫是不可否认的事实，它是一个与学术关联性很高的领域，天然的技术门槛决定了不是什么公司都能涉足，应用到产业，不能简单依靠普通的商业思维。

当前，我国人工智能产业发展基础薄弱，核心关键技术积累不足，尚无法对新兴增长点形成相匹配的支撑。尽管人工智能商业价值的应用层面发展迅速，但在基础性、原创性研究、创新土壤、人才储备等层面，中国相较美国还存在不小差距，人工智能的技术创新仍需长期且基础性的理论研究。应加强人工智能基础理论研究和核心技术突破，加强人工智能科研人才、技术人才的培养与引进，形成人工智能发展的持续动力。人工智能产业只有从科研出发，继而才是从技术到产品，最后，产品有机会变成商品并实现一定的销量，才有机会成功。

4、国外医疗机器人抢滩中国市场

医疗机器人前景广阔，已覆盖手术、康复、护理、教学等各领域，其中手术机器人占比最高。目前，国外医疗机器人企业正抢滩中国市场，部分国内企业也已开展医疗机器人研发布局。据BCG波士顿咨询测算，截至2016年1月，全球医疗机器人行业每年营收达74.7亿美元，预计未来5年年复合增长率能稳定在15.4%，至2020年，全球医疗机器人规模有望达114亿美元。其中，手术机器人占60%左右市场份额。目前北美市场为最大市场，未来市场重心将逐渐往亚洲转移。

业内专家建议，在医疗机器人这一新兴行业，目前中、美、欧都处于“婴儿期”，政府可加大对研发的支持力度，以实现中国健康产业弯道超车。康复护理、假肢等方面的康复机器人是潜力较大的市场。在康复机器人细分领域，中国可以有自己的发展空间。相比手术机器人，国内外康复机器人市场均刚起步，是朝阳产业，国外尚无明显领先优势，是我们可大有作为、实现超越的领域。（经济参考报）

【点评】　　在医疗器械行业，我国起步较晚，正处于吸收创新发展阶段。但在医疗机器人这一新兴行业，目前中、美、欧都处于“婴儿期”，中国应提早规划，加大对研发的支持力度。由于整个医疗机器人行业门槛高，有极高的技术要求，同时，医疗体系存在周期漫长，资金投入巨大等风险。要攻关医疗机器人，需要研究单位提早规划。与此同时，医疗机器人的标准也有待建立，以避免“低端产能”重复建设。

5、客服会成为第一个被AI取代的职业吗？

人工智能将以何种方式颠覆哪些行业？又会取代哪些领域的职业？这让人类期待而又困惑。招人难度大、培训成本高、员工效率低且离职率高，这些问题是客服行业长期存在的问题，一场机器换人的大潮，正在客服行业上演。“我看着机器人每天接待数千名各平台的用户，效率让人咋舌。” 中国农业银行某客服中心工作人员说，银行从两年前引进智能客服后，明显感觉话务压力变小了很多。已有越来越多的中小企业开始使用或考虑使用智能客服机器人。

网易七鱼发布的《客服行业现状白皮书》显示，31.5%的客服表示所在企业已使用了智能客服，34.5%的企业将在未来一年内使用上智能客服。智能客服也成为备受投资机构关注的领域。经纬中国合伙人左凌烨说：“客服是企业服务软件的最大市场之一。随着用户体验和技术演进，对客服产品提出更多挑战，包括全渠道、实时性、移动化和AI辅助等，我们非常看好客服市场的前景。”（新京报）

【点评】

从技术和市场两个角度来看，客服行业确实很可能成为最先被机器人取代的行业。目前看来，智能客服机器人想要取代人类，需要精准的语义分析、自主学习能力、大数据的搜集分析能力等人工智能基础能力和核心算法，这些已逐渐完善和成熟。洞察人性是整个人工智能行业需要突破的问题，从客服行业来说，突破的关键就是数据的积累，而这只是时间问题。

二、共享经济

共享充电宝悄然亮相：巨头蜂拥布局盈利模式待明

共享充电宝悄然亮相，消费者仍好奇和陌生，市场竞争已狼烟四起。据公开数据，从3月31日到4月10日，10天时间，5笔融资，超20家机构入局，融资金额逼近3亿元。其中，规模最大的是“来电科技”、“街电”和“小电”三家，这三家的A轮融资都已接近或冲破亿元。同时，至少还有数个新玩家在入场。不完全统计显示，IDG、红点中国、腾讯、金沙江创投、元璟资本和知名个人天使投资人王刚等都已投资了共享充电宝类型的创业公司。

市面上的共享充电宝从使用场景来分，大致可分三大类：一是移动模式下的移动共享，人和充电设备都是可以移动的，比如从A地借充电宝到B地还，主攻大场景大设备，包括商场、高铁、火车站、机场、景点、医院等人流量大的地方。二是固定场景下的移动共享，代表是“街电科技”；在A点附近活动时，有借充电宝的需求，可从一个没那么大的机柜里付押金后借出。主攻小型柜台，场景包括餐厅、咖啡馆、酒吧等。三是固定场景下的固定共享，代表是“小电”，主打的是每一张桌面，线机一体，桌面上有共享充电宝时，不需押金，扫码付费后就可直接充电。（新京报）

【点评】

共享经济概念又落到了充电宝上。手机充电是一件高频刚需的事，共享充电宝十分符合互联网思维。目前，摆在共享充电宝行业面前的最大挑战是如何培育用户习惯，进而提升使用频次，首先要解决的是供给端规模化的问题。此外，这一行业还存在许多风险和不确定性，伴随风口的可能是愈来愈大的泡沫。随着电池技术的不断升级，行业面临技术变革的风险；存在产品替代性强的风险，行业易面临恶性竞争；盈利模式单一，广告收益存在较大不确定性；手机数据的安全性，更是共享充电宝行业绕不开的问题。当然，这一行业准入门槛低，投入成本少，共享充电宝“大战”已近在咫尺。

三、云计算

云计算发展三年行动计划发布

4月10日，工信部印发《云计算发展三年行动计划（2017-2019年）》，提出了五项重点行动。一是技术增强行动。重点是建立云计算领域制造业创新中心，完善云计算标准体系，开展云服务能力测评，加强知识产权保护，夯实技术支撑能力。二是产业发展行动。重点是建立云计算公共服务平台，支持软件企业向云计算加速转型，加大力度培育云计算骨干企业，建立产业生态体系。三是应用促进行动。积极发展工业云服务，协同推进政务云应用，积极发展安全可靠云计算解决方案。支持基于云计算的创新创业，促进中小企业发展。四是安全保障行动。重点是完善云计算网络安全保障制度，推动云计算网络安全技术发展，积极培育云安全服务产业，增强安全保障能力。五是环境优化行动。重点推进网络基础设施升级，完善云计算市场监管措施，落实数据中心布局指导意见。（经济参考报）

【点评】

随着物联网、大数据、4G等技术的发展与广泛应用，云计算将获得更大的政策支持。目前，各产业对云的需求不断扩大，云计算正成为信息产业发展的重要接入点。云计算已释放巨大红利，其应用已逐步从互联网行业向制造、金融、交通、医疗健康、广电等传统行业渗透和融合，促进了传统行业的转型升级。云的建设应和各行各业结合，未来有望进一步拉动上下游产业的发展。（记者陈听雨）